Уважаемые участники клуба и только раздумывающие о вступлении, мы всегда рады Вам и приветствуем расширение состава.
Вступить в клуб – это как бросить курить.
Нужно отказаться от ряда вредных привычек и принять правила открытых деловых отношений. И такой подход сделать своей естественной жизнью. Кто-то уже давно созрел для этого. Кому-то это покажется или дастся с усилием. А кто-то и вовсе скажет – мне это не нужно.
Решение о вступлении в клуб – взвешенный шаг в сторону следования нормальным здоровым правилам человеческих отношений. Готовность противостоять искушениям сиюминутной выгоды – сбыть просроченный или вообще не тот товар; загубить судебное дело; допустить брак при ремонте, стоимость устранения которого больше исходной стоимости товара; собрать деньги с дольщиков и не завершить строительство; и т.д., список бесконечен.
Клуб — это место для стратегически мыслящих — для тех, кто понимает, что хорошая репутация выгодна и всегда в цене.
Тем, кто слаб духом, деловые принципы не на высоте, лучше и не вступать. Все тайное становится явным, а прославиться негативными отзывами – точно не цель вступления в клуб.
С другой стороны – если Вы не член клуба, то у потребителя возникнет вопрос. А почему?
Клуб ответственных и добросовестных – не очередная кампания по взиманию денежных средств. Он основан на здоровых принципах конкуренции за потребителя в открытой системе с обратной связью в виде отзывов потребителей. На основе отзывов формируется рейтинг участника. Администратор клуба имеет право в любой момент проверить отзывы и в случае выявления искусственных манипуляций членство заинтересованного участника на период разбирательства приостанавливается, а в случае подтверждения мошенничества участник исключается из состава клуба.
В случае возникновения спорных или конфликтных ситуаций, не торопитесь, будьте терпеливыми и мудрыми, взвесьте размер проблемы и ресурсы, необходимые для «победы». А еще попытайтесь понять причины и мотивы со стороны потребителя. Не забывайте, что вы такой же потребитель.
Администратор клуба имеет право самостоятельно или по жалобе потребителя организовать любую проверку качества продукции или услуг у участника с привлечением компетентных специалистов. Результаты проверки публикуются на сайте.
Участник может покинуть клуб самостоятельно. Кроме того, он может быть исключен за нарушение положений о клубе. Также при несвоевременной оплате участия в клубе членство на период одного месяца приостанавливается, а в дальнейшем участник исключается из клуба и удаляется из базы.
Всем участникам клуба выдается свидетельство о членстве, которое должно находиться на доступном для обозрения потребителями месте. Свидетельство и логотип являются собственностью администратора клуба. В случае выхода участника из состава клуба свидетельство подлежит возврату администратору. Советуем максимально демонстрировать свое участие в клубе путем размещения свидетельства на видном месте, логотипа клуба на своих фирменных бланках и деловых бумагах. Это повысит Вашу привлекательность в глазах потребителей, а, значит. конкурентоспособность.
Использование коммерческого обозначения «Клуб ответственных и добросовестных» и логотипа Клуба, не членом клуба является нарушением исключительных прав, закрепленных статьей 1252 Гражданского кодекса Российской Федерации. Коммерческое обозначение и логотип подлежат защите от недобросовестной конкуренции, в том числе путем пресечения действий, нарушающих право, с возмещением убытков и других мер, применяемых Администратором Клуба в отношении нарушителей. Информация о подобных нарушителях будет доступна потребителям в соответствующем разделе сайта?
Для вступления в клуб кандидату необходимо заручиться рекомендацией как минимум одного действительного участника, обратиться к администратору и подготовить заявление, запрашиваемые документы и анкету. На рассмотрение заявления о вступлении отводится 10 рабочих дней с момента сдачи полного пакета документов. В течение этого срока администратор принимает решение о приеме заявителя в члены клуба, готовит договор и свидетельство. Все – поздравляем! Продолжайте работать открыто и с удовольствием.
Рекомендация кандидата в члены клуба накладывает моральную ответственность на рекомендующего. Выданные рекомендации учитываются при ежегодном подведении итогов конкурса на лучшего участника и могут сыграть решающую роль при прочих равных условиях.
Уважаемые участники, помните, что зарабатывание денег как цель – не лучший вариант. Оказание услуги качественно с максимальным учетом интересов потребителя даст вам значительно больше преимуществ и увеличит выручку.
Удачи в бизнесе!